帮助首页>商家帮助>服务保障

商家服务保障

本协议仅限于加盟商家(以下简称商家会员)通过哇米网提供的各项服务。请详细阅读本协议,如您不同意本协议或本协议随时对其的修改,您可以主动取消哇米网提供的服务;您一旦使用哇米网网服务,并成为哇米网商家会员或品牌会员,即视为您已了解并完全同意本协议各项内容,包括哇米网对服务协议随时所做的任何修改。

 

1、服务条款的确认和接纳

用户成功注册为哇米网商家会员,申请商家店铺后台自助更新权限并享受其他相关网站服务,表示用户已接受本协议的条款并与哇米网达成协议,申请商家店铺后台自助更新权限并享受其他相关网站服务,成为哇米网的商家会员。

 

2、服务权限的申请和开通

为确保商家发布的促销优惠、产品报价及其他信息的真实可靠,哇米网将于用户按要求填写完整注册信息并接受本协议时,给商家会员发送确认邮件。商家会员在收到邮件后,需在七天内将企业营业执照、税务登记证、法人代表证、品牌授权或商品质量保障等证件发邮件品牌授权或商品质量保障等相关扫描件发邮件(service@waomi.com)或传真(0734-8876824)至哇米网。商家会员应确保提供信息的真实正确,哇米网最迟会在其后的两个工作日内验证商家会员的经营合法性,开通商家会员在哇米网的店铺管理后台自助更新和服务权限。

 

3、服务条款的修改

哇米网有权随时对服务条款进行修改,一旦发生服务条款的变更,哇米网将在商家后台首页发布公告提示;当商家会员同意接受并使用哇米网的新增服务时,应接受哇米网随时提供的与该服务相关的规则或说明。商家会员如果不同意服务条款的修改,有权主动取消已经获得的服务权限;如果商家会员继续使用哇米网提供的网络服务,则视为商家会员已经接受了服务条款的修改。

 

4、服务权限的管理

哇米网所提供的服务仅作为用户查询商家相关信息、与商家进行沟通交流,对商家进行评论,以及获取商家产品信息并在线预订产品等相关服务的平台。商家会员必需对所提交的商家商品质量、安全或合法性以及发布信息的真实性或准确性负责。商家会员的行为准则根据国家有关因特网的法规、政策、秩序和惯例而规定,商家会员必须承诺不上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:

1)反对宪法所确定的基本原则的;

2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

3)损害国家荣誉和利益的;

4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;

5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;

9)含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;

10)含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

若发现用户违反以上任何条款,哇米网将有权取消其商家会员资格,终止相关服务权限。对由此所产生的一切不良后果,均由商家会员承担全部责任。

 

5、相关联的权利界定

商家会员后台自助更新系统以及前台页面的所有权和运营权归哇米网所有,商家会员仅拥有使用权。哇米网有权在前、后台页面上有选择地放置广告、文字链等图文信息。哇米网保留对商家会员发布内容的最终审定权以及在不通知商家会员的前提下屏蔽权限的权利。

 

6、商家会员的用户名、密码和安全性

商家会员一旦注册成功,便成为哇米网的合法用户,将得到一个用户名和密码。商家会员有义务保证密码和帐号的安全,对利用该密码和帐号所进行的一切活动负全部责任对利用该密码和帐号所进行的一切活动由商家会员全部责任;因此所衍生的任何损失或损害,与哇米网无法也不负担任何责任无关。商家会员的密码和帐号遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题,可以立即通知哇米网。商家会员在每次登陆使用后台后,应退出登录,否则商家会员可能得不到哇米网的安全保护。

 

7、服务保证制度

在享受商家会员服务期间,商家会员自行承担网络服务的风险,哇米网不作任何担保,且也不保证服务一定能满足商家会员的所有要求,对服务中断及服务的及时性、安全性、出现错误性也不作任何担保。

 

8、有限责任、不可抗力

哇米网事先提出这种损害的可能性。这些损害对可能是由于不正常使用网络服务而引起的的损害,所以哇米网对任何直接包括任何直接、间接、偶然、特殊性所引起的损害等均不负责任。

由于地震、台风、洪水、洪灾、战争、罢工、政府禁令、网络故障、法律要求或变化以及其他不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的不可抗力,致使影响协议有关条款的履行,应按照不可抗力对影响履行本协议的程度,协商决定是否解除本协议、免除履行本协议的部分义务,或者延期履行本协议。

 

9、服务权限的转让

未经哇米网的书面同意,商家会员不得转让依据本协议获得的任何一项权利和义务。如果商家会员在协议期内发生变更、合并、分立的,其变更、合并、分立后的单位可继续认可并履行本协议,同时获得协议所规定的服务权限。哇米网保留转让本协议相关权利的权力。

 

10、服务期限

本服务协议经商家会员签署后即告生效,除非本协议规定的终止条件发生,本协议将持续有效。双方另有约定除外。

 

11、服务终止

出现以下情况,哇米网保留在不通知商家会员的前提下随时修改或终止服务的权力:

1)商家会员不得对食品伪劣和二手餐品做报价,也不得虚假报价,对报价的准确性负全部责任,如因此受到用户投诉或有足够证据和理由认定商家会员发布的价格等信息可能对第三方利益造成损害,哇米网将依据情节性质的严重程度向商家会员提出相应警告并保留在网站上公开警告的权力。对情节严重的,哇米网保留在不通知商家会员的前提下随时修改或中断服务的权力。

2)商家会员对在哇米网上所报价的商品应提供24小时的售后服务,并定期登陆后台,及时更新产品报价。如连续3个月内未登陆后台,网站有权冻结服务权限,锁定全部报价信息。

3)用户根据商家会员在哇米网上发布的价格购买任意一份商品,商家会员不得以无商品或其他借口拒绝以不高于网上报价销售该商品。如接到用户针对商家会员不实报价的举报和投诉,哇米网有权暂时冻结服务权限,待事实确认和用户投诉问题圆满解决后再重新开通。

 

12、争议解决及适用法律

商家会员与哇米网就本协议内容或其执行发生任何争议,应进行友好协商;协商不成时,任何一方均可向哇米网运用商所在地的人民法院提起诉讼任何一方均可向哇米网所在地申请仲裁。本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

 

13、本服务协议最终解决权归湖南哇米信息科技有限公司所有。