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申请退款

哇米网目前提供的退款方式一共有两种,当您的退款单通过之后,对应退款餐品金额将通过两种途径退回。
1、退款到哇米支付余额
a 使用余额付款的用户,退款单通过后您的款项将立即退还到您的哇米支付余额中,便于下次点餐使用;
b 订单采用部分余额支付,餐品发生部分退款时,退款将优先退还您的账户余额;

c 餐到付款订单发生退餐时,款项将退回到您的哇米支付账户余额之中,您可以在退款完成后选择将余额转出。


2、原路径退回
a 如您使用支付宝余额支付,款项将会退到您的支付宝余额;

b 如您使用银行卡支付,将会在1-3个工作日内退还到对应的银行卡账户。


附现金券退款简述
1、现金券退款说明
a 如您使用现金券购买了单个商品,餐品退款时现金券不退还,只退还您的实际支付金额;

b 如您使用现金券的订单中有多个商品,现金券抵扣金额将按商品价格比例分配到每一个商品之中。若订单中的商品发生部分退款,退回款项则为退款餐品价格减去对应的现金券抵扣金额。


2、现金券退款计算规则
如果您订单的总餐品金额(餐品各自的售价小计加和,不计算运费)为X元,使用现金券优惠的金额为Y元
则优惠比例为Y/X = d
每个餐品应该退回的金额为其单价P * (1-d)
简而言之,您使用的现金券分摊到每个商品中的金额将不退还。
举例说明
如果您购买了价格100元的餐品A,和价格50元的餐品B,使用了一张50元的现金券,实际付款100元。
当您需要单独将A办理退款的时候,退款的金额为
100* (1-50/150)=100*0.67= 67元
当您需要单独将B办理退货的时候,退款的金额为
50* (1-50/150)=50*0.67= 33元
请注意:以上规则不适用于各类促销活动,促销活动退款政策以活动页面具体说明为准。